Поиск по сайту

Новости

19 Марта 2020 19:42

С 23 марта 2020 года (понедельник) прием посетителей в офисах регионального оператора по обращению с ТКО Северной зоны Ставропольского края ООО «Эко-Сити» будет отменен в связи действием мер, направленных на предотвращение распространения инфекции COVID-19 на территории Ставропольского края.

В этой связи все абонентские отделы регионального оператора с 23 марта 2020 года будут полностью переведены на дистанционное обслуживание потребителей по единому номеру колл-центра: 8-800-770-09-23. Количество операторов колл-центра уже увеличено.

Позвонив на номер колл-центра потребители смогут оставить свои контакты, далее менеджер абонентского отдела свяжется с потребителем для уточнения полученной информации.

На данном этапе колл-центр будет работать в режиме координации вопросов, связанных с вывозом ТКО, по единому номеру 8-800-770-09-23 будут также приниматься претензии по оказанию услуги.

В этой связи, региональный оператор просит отложить решение других вопросов, связанных с заключением договоров и оформлением документов, чтобы разгрузить «Горячую линию» до окончания угрозы распространения коронавирусной инфекции. Консультации по общим вопросам оказываться не будут.

По уже возникшим обязательствам потребители могут отправлять необходимые документы на официальную почту регионального оператора ecocity26@ecocity26.ru и посредством интернет приемной на официальном сайте https://www.ecocity26.ru. В случае возникновения перебоев с оформлением документов региональный оператор гарантирует, что при увеличении сроков оформления документов необходимые перерасчеты и изменения будут выполнены.

Региональный оператор просит потребителей отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.

Также региональным оператором отрабатываются вопросы взаимодействия и возможного изменения условий и графиков вывоза ТКО с администрациями муниципальных образований при действии мер, направленных на предотвращение распространения инфекции.

Обращаем внимание, что в графики вывоза ТКО могут вноситься корректировки. Обо всех изменениях в графиках потребители смогут узнать на сайте регионального оператора и сайтах муниципальных образований.

Региональным оператором проводятся необходимые мероприятия по обеспечению бесперебойной работы по дистанционному приему граждан во всех подразделениях.


Все события


Регоператоры запустили акцию #вместесправимся
Регоператоры запустили акцию #вместесправимся

Ассоциация «Чистая страна» запустила акцию #вместесправимся, чтобы люди, наконец, увидели тех, кто даже в разгар пандемии обеспечивает нашу с вами безопасность.

06.04.2020

Вниманию автовладельцев!
Вниманию автовладельцев!

Отнеситесь внимательно к парковке личного транспорта. В связи с Указом президента России Владимира Путина неделя с 28 марта по 5 апреля объявлена нерабочей. Региональный оператор «Эко-Сити» сообщает, что так его деятельность относится к сфере жизнеобеспечения, вывоз ТКО продолжается в штатном режиме.

30.03.2020

Региональный оператор с 30 марта по 5 апреля продолжит работать в штатном режиме
Региональный оператор с 30 марта по 5 апреля продолжит работать в штатном режиме

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити», как предприятие, относящееся к отрасли жизнеобеспечения, на следующей неделе – с 30 марта по 5 апреля, продолжит работать в штатном режиме с соблюдением всех мер по предотвращению распространения коронавируса. 

26.03.2020

Полигон у города Светлограда не оказывает негативного воздействия на окружающую среду
Полигон у города Светлограда не оказывает негативного воздействия на окружающую среду

Исключено негативное воздействие на окружающую среду за 2018 год объекта размещения отходов, эксплуатируемого региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити» в Петровском районе, расположенного у города Светлограда. 

25.03.2020

Региональный оператор информирует жителей города Ставрополя!⠀
Региональный оператор информирует жителей города Ставрополя!⠀

На некоторых улицах Ставрополя изменился график вывоза твердых коммунальных отходов – вывоз ТКО перенесен с одного дня недели на другой. 

23.03.2020

Регоператор усилил меры безопасности против коронавируса
Регоператор усилил меры безопасности против коронавируса

Региональным оператором по обращению с ТКО ООО «Эко-Сити» организована дополнительная обработка мусоровывозящей техники дезинфицирующими средствами, в связи с пандемией коронавирусной инфекции.

20.03.2020

С 23 марта 2020 года прием посетителей в офисах регионального оператора Эко-Сити будет отменен
С 23 марта 2020 года прием посетителей в офисах регионального оператора Эко-Сити будет отменен

С 23 марта 2020 года (понедельник) прием посетителей в офисах регионального оператора по обращению с ТКО Северной зоны Ставропольского края ООО «Эко-Сити» будет отменен в связи действием мер, направленных на предотвращение распространения инфекции COVID-19 на территории Ставропольского края.

19.03.2020

Региональный оператор принял участие в выставке коммунальной спецтехники, приуроченной к 100-летию ЖКХ Ставропольского края
Региональный оператор принял участие в выставке коммунальной спецтехники, приуроченной к 100-летию ЖКХ Ставропольского края

Современную специализированную технику, с помощью которой  вывозится ТКО, представил на выставке, приуроченной к 100-летию краевого ЖКХ, региональный оператор по обращению с ТКО Северной зоны Ставропольского края ООО «Эко-Сити». 

13.03.2020

Региональный оператор начал формировать места сбора и накопления ТКО нового типа
Региональный оператор начал формировать места сбора и накопления ТКО нового типа

Региональный оператор северной зоны Ставропольского края ООО «Эко-Сити» запустил в эксплуатацию стационарный пресс компактор, который установили на месте старой контейнерной площадки в селе Сенгилееевском.

04.03.2020

Ставропольским депутатам показали работу мусороперерабатывающего комплекса у хутора Нижнерусский
Ставропольским депутатам показали работу мусороперерабатывающего комплекса у хутора Нижнерусский

Межмуниципальный зональный центр «Отходоперерабатывающий комплекс» у хутора Нижнерусский регионального оператора северной зоны Ставропольского края ООО «Эко-Сити» с рабочей поездкой посетили ставропольские депутаты во главе с председателем Ставропольской городской Думы Георгием Колягиным. 

20.02.2020

Внимание! Изменился режим приема потребителей в Ставрополе
Внимание! Изменился режим приема потребителей в Ставрополе

Режим приема потребителей в абонентском отделе регионального оператора в Ставрополе изменился.

06.02.2020

Цены на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами изменились
Цены на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами изменились

С 1 января 2020 года Постановлением региональной тарифной комиссии Ставропольского края от 05.12.2018 N 54/3 (ред. от 28.11.2019) утвержден единый предельный тариф на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити» в размере 654,73 рублей за 1 куб. метр, в связи с чем, изменился размер платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

31.01.2020

Изменился график приема граждан в ТОП Шпаковского района
Изменился график приема граждан в ТОП Шпаковского района

Вниманию абонентов Шпаковского района. Изменился график приема граждан.
Понедельник, Вторник, Среда : с 8.00 до 16.00
Четверг - неприемный день
Пятница: с 8.00 до 16.00
Суббота: с 8.00 до 15.00
Воскресенье  - выходной 
Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00

27.01.2020

Современные мусоровозы на базе шасси Scania приступили к работе в Ставрополе
Современные мусоровозы на базе шасси Scania приступили к работе в Ставрополе

Десять единиц мусоровывозящей техники на базе шасси Scania приступили к работе в краевой столице: это семь мусоровозов с задней загрузкой и три мультилифта.

17.01.2020

10 мусоровозов на базе шасси Scania будут закуплены в ближайшее время для работы в Ставрополе
10 мусоровозов на базе шасси Scania будут закуплены в ближайшее время для работы в Ставрополе

Структурой регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити» в г. Ставрополе достигнута договоренность о закупке 10 единиц мусоровывозящей техники на базе шасси Scania.

06.01.2020

Неправильно припаркованные автомобили затрудняют работу мусоровывозящей техники
Неправильно припаркованные автомобили затрудняют работу мусоровывозящей техники

Мусоровывозящая техника регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити» работает и в новогодние каникулы.

03.01.2020

Мусоровывозящая техника будет работать и в январские праздничные дни
Мусоровывозящая техника будет работать и в январские праздничные дни

В Ставрополе мусоровывозящая техника регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити» будет работать и в январские праздничные дни.

30.12.2019

График работы регионального оператора ООО «Эко-Сити» в праздничные дни.
График работы регионального оператора ООО «Эко-Сити» в праздничные дни.

График работы регионального оператора ООО «Эко-Сити» в праздничные дни.

г. Ставрополь

27.12.2019 г. (пятница): абонентский отдел и горячая линия с 8.30 до 13.00

28.12.2019 г. (суббота): горячая линия с 8.30 до 17.30

30.12.2019 г. (понедельник): абонентский отдел и горячая линия с 8.30 до 17.30

31.12.2019 г. (вторник): абонентский отдел и горячая линия с 8.30 до 13.00

4, 5, 6, 8 января 2020 года горячая линия работает с 8.30 до 17.30

9 января 2020 года региональный оператор работает в штатном режиме.

Телефон горячей линии: 8-800-770-09-23

27.12.2019

Новая мусоросортировочная линия в тестовом режиме заработала на Ставрополье
Новая мусоросортировочная линия в тестовом режиме заработала на Ставрополье

Журналистам региональных и федеральных СМИ показали работу новой мусоросортировочной линии, которую региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити» в тестовом режиме запустил в работу в межмуниципальном зональном центре у хутора Нижнерусский.

26.12.2019

Оплачивать услугу по обращению с ТКО стало проще
Оплачивать услугу по обращению с ТКО стало проще

Оплачивать услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами через сервисы Сбербанка стало проще. Если ранее потребителю приходилось искать услугу через ИНН, то теперь оплату услуг регионального оператора по обращению с ТКО ООО «Эко-Сити» можно найти в каталоге на терминалах, банкоматах Сбербанка и в Сбербанк Онлайн: «Платежи и переводы» – «ЖКХ и Домашний телефон» – «Твердые коммунальные отходы», либо в поиске по ИНН или наименованию.

16.12.2019



Новости

Регоператоры запустили акцию #вместесправимся

Ассоциация «Чистая страна» запустила акцию #вместесправимся, чтобы люди, наконец, увидели тех, кто даже в разгар...

06 Апреля 2020 12:24

Вниманию автовладельцев!

Отнеситесь внимательно к парковке личного транспорта. В связи с Указом президента России Владимира Путина неделя...

30 Марта 2020 09:29

Региональный оператор с 30 марта по 5 апреля продолжит работать в штатном режиме

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити», как предприятие, относящеес...

26 Марта 2020 14:01

Полигон у города Светлограда не оказывает негативного воздействия на окружающую среду

Исключено негативное воздействие на окружающую среду за 2018 год объекта размещения отходов, эксплуатируемого рег...

25 Марта 2020 10:15

Все новости