Льготы

Услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами, оказываемая региональным оператором, является коммунальной, и на нее распространяются все льготы, которые предоставляет государство по остальным коммунальным услугам.

Подробную информацию по предоставлению льгот можно узнать, позвонив на «горячую линию» министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края:

(8652) 71-34-78 или 8-800-7070-126.

ВНИМАНИЕ!

Региональный оператор с апреля 2019 года предоставляет дополнительные скидки на оплату услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами для социально-незащищенных категорий граждан.

Скидку в 100% могут оформить участники и инвалиды ВОВ, труженики тыла, узники концлагерей, жители блокадного Ленинграда, герои Советского Союза, герои Социалистического труда, полные Кавалеры ордена Славы, граждане, достигшие 80 летнего возраста, инвалиды 1 группы, дети-инвалиды и инвалиды с детства.
Скидку в 50% - инвалиды 2 группы и граждане, достигшие 70 летнего возраста.
Скидку в 30% на каждого члена семьи - многодетные семьи, имеющие трех и более детей, которым не исполнилось 18 лет.

Все расходы на обеспечение скидки несет сам региональный оператор Эко-Сити. Скидки предоставляет сам регоператор, и действуют они дополнительно к тем льготам, которые уже предоставляются федеральным законодательством на оплату коммунальных услуг.

Получение скидки носит заявительный характер, она не может предоставляться автоматически, ее необходимо оформить.

Оформление скидки возможно 3-мя способами.

В офисы регионального оператора могут обратиться потребители, заключившие договоры непосредственно с регоператором, в том числе и жители частного сектора.

Эти потребители могут по своему усмотрению обратиться за предоставлением скидки в офисы регоператора или в СГРЦ (для жителей г. Ставрополя и г. Михайловска).

В СГРЦ за оформлением скидки могут обращаться собственники жилых помещений, получающие платежные документы от СГРЦ, в которых исполнителем услуги «обращение с ТКО» обозначено ООО «Эко-Сити»:

- потребители, проживающие в многоквартирных домах с непосредственным способом управления; - потребители, проживающие в многоквартирных домах, которые находятся под управлением управляющей организации или ТСЖ, при этом заключившие договор на оказание услуг по обращению с ТКО напрямую с региональным оператором;
- жители частного сектора.

Также жильцы многоквартирных домов, получающие платежные документы от СГРЦ, в которых исполнителем услуги «обращение с ТКО» указаны УК или ТСЖ, могут обратиться в СГРЦ только в том случае, если между СГРЦ и УК/ТСЖ подписано соответствующее соглашение (по приему заявлений). Если же такого соглашения нет, то обращаются надо в свои УК/ТСЖ. Узнать эту информацию можно, соответственно, в своих УК/ТСЖ.

Оформлять скидку в управляющих организациях должны потребители, проживающие в многоквартирных домах, в которых платежные документы за коммунальные услуги выставляются самими управляющими организациями. Документы для оформления скидки на услугу по обращению с ТКО предоставлять надо непосредственно в УК или ТСЖ, обслуживающие многоквартирный дом.

Для получения скидки обязательно наличие договора по обращению с ТКО с регоператором и отсутствие задолженностей за предоставленную услугу. При наличии задолженности скидка не предоставляется до ее погашения.

В случае, когда потребитель относится сразу к нескольким льготным категориям, он может сам выбрать одно из оснований для получения скидки.

При наличии у потребителя нескольких объектов недвижимости, скидка оформляется лишь на один из них.

Подавать документы должен собственник жилья, даже если он не является льготником.

Если потребитель в силу физических возможностей не может прийти за оформлением скидки самостоятельно, то это может сделать уполномоченное лицо на основании доверенности, оформленной в простой письменной форме.

Потребитель получит скидку с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления.

Для оформления скидки необходимо написать заявление, предоставить копии документов, подтверждающих право на получение скидки, копию документа, содержащего сведения о количестве проживающих, письменное согласие на обработку персональных данных.

Жители населенных пунктов, где нет офисов регионального оператора северной зоны Ставрополького края ООО «Эко-Сити», могут подать заявление на предоставление скидки при оплате услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами через (офисы «Мои документы») и их территориальные обособленные структурные подразделения (ТОСП).

Подать заявление через МФЦ могут потребители, заключившие договор на оказание услуг по обращению с ТКО непосредственно с регоператором, в том числе жители частного сектора, то есть в платежном документе, у которых исполнителем услуги «обращение с ТКО» обозначено ООО «Эко-Сити».

Обращаем внимание, что в случае, если в платежном документе исполнителем услуги указано УК или ТСЖ – заявление в МФЦ не принимается, а оформляется в УК или ТСЖ.

При этом оформление заявления на предоставление скидки через ТОСП упростили. Жители удаленных населенных пунктов, которые обратятся в ТОСП, могут предоставить либо договор на оказание услуг по обращению с ТКО в письменном виде, либо последний платежный документ с чеком об оплате или иным документом, подтверждающим оплату квитанции.

Кроме этих документов нужен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина и документ, подтверждающий льготную категорию.

Обращаем внимание, условие по предоставлению оплаченной квитанции действует только для населенных пунктов, где нет представительств регоператора.